管理一站式 关爱全周期(暖闻热评)

发布时间:2024-12-05 18:06:07 来源: sp20241205

  【关键词】农民工“一站式”服务机制

  【事件】在河北雄安新区国贸中心项目工地现场,入口处的“工友综合服务大厅”格外显眼。在这里,农民工进退场手续办理、劳动合同签订、安全教育以及技能培训等,均可“一站式”完成。项目建设总包单位负责人介绍,为更好保障农民工权益,公司探索建立了集用工管理体系、信息体系、服务体系、保障体系为一体的农民工服务体系,努力让工友务工无忧。

  【点评】

  “我是钢筋工,每个月能挣1万多元,也不用担心工资被拖欠。”雄安新区国贸中心项目工地,来自四川的农民工张大志底气十足。他的信心,源于管理保障机制的创新。

  农民工通过智慧工地系统闸机刷脸进出、自动考勤,系统准确记录进场施工时长;工资由项目总包单位通过工资专户直接打到工资卡,省去劳务公司、施工班组等中间环节;设立“劳资专管员”负责农民工工资保障、考勤等事宜,如果发生欠薪问题,农民工可多渠道投诉反映,一旦接诉,回访率达100%……农民工“一站式”服务机制的探索,降低了欠薪风险。

  不只是欠薪治理,安全教育、技能培训、生活服务……“分散办”变“一条龙”,在“一站式”机制下,农民工需求能得到更有效保障,权益服务更贴心,工友们干得更舒心。

  对农民工群体而言,“一站式”意味着全覆盖、高效率。与农民工相关的服务,往往涉及部门多、监管链条长。“一站式”能化繁为简,有效提升服务工作的规范化、便捷化水平。在四川内江经济技术开发区,8个农民工综合服务站覆盖全区21个村(社区)。只需“进一个门”,政务、生活、金融、邮政等服务一应俱全。解决困难“有门路”,办事不再“来回跑”,更优的劳动用工环境有利于为农民工解决后顾之忧,让每一滴汗水都得到呵护和珍惜。

  对政务服务提供者而言,“一站式”则意味着转职能、转作风,监管工作由事后查处向事中监管、事前预防转变。在河北石家庄,农民工工资支付监控预警平台打通行政审批、住建、公安、税务、社保等27个部门机构的数据壁垒,监管全市46万余户纳税企业,联通5133个农民工工资专用账户,实时排查各类欠薪线索,实现动态管理与全流程防治,2023年线索办结率超99%。让制度的篱笆越扎越密、越扎越牢,将监管贯穿于工作各环节,才能为农民工群体兜牢民生底线。

  保障农民工合法权益,事关广大农民工切身利益,事关社会公平正义与和谐稳定。近年来,保障农民工合法权益的制度堤坝不断筑牢,全社会逐渐形成关心关爱农民工的良好氛围。但也要看到,一些地方仍存在制度建设“重覆盖、轻执行”、农民工维权“门难进、事难办”等问题。对此,不妨强化系统思维,因地制宜探索更多“一站式”管理服务模式,推动各方面制度相互配合、协同高效、形成合力,以服务提质增效不断提高农民工群体获得感、幸福感、安全感。

  党的二十届三中全会《决定》提出:“加强劳动者权益保障。”当下,近3亿农民工活跃在各行各业,为推进中国式现代化付出辛劳与汗水。维护农民工合法权益、做好农民工服务保障,是坚持以人民为中心的发展思想、兜牢基本民生底线的题中应有之义。期待更多有益探索落地落实,以暖心周到的服务让劳动者奋斗得更踏实。

  《 人民日报 》( 2024年08月28日 05 版)

(责编:杨光宇、曲源)