发布时间:2024-12-05 17:39:10 来源: sp20241205
数据来源:中共攀枝花市委网信办
编者按:在日常工作中,工作群过多、通知过多、留痕过多等情况,加重了基层干部的负担。近来,多地深化整治“指尖上的形式主义”,采取精减工作群、减少群里留痕等举措,让基层干部有更多时间和精力服务群众、抓好落实。
近日,本报记者跟访一位乡镇干部,了解工作群减少给基层带来的变化。
这些天,四川省攀枝花市米易县攀莲镇农业农村服务中心主任张迎春很忙碌。镇上正核实种粮大户补贴情况,她一户户核对资料、踏勘田地,确保申请补贴的田地被实实在在种好。
“群里让准备的材料都在这儿了。”迈进老乡家门,张迎春接过材料仔细查看。进村前,她将工作提示发在镇里的“农业农村工作群”,群内的各村干部又向种植户通知,原本繁琐的核实工作,变得高效有序。
“土地流转合同没找到,该咋办?”流转合同是种粮大户申领补贴的重要证明,有农户急得直冒汗。“根据种子用量等数据,咱也能判断耕种情况。”张迎春赶忙想办法。
忙了半晌,见手机上没弹出几条群消息,张迎春心里很踏实。在基层工作20多年,谈起经常使用的工作群,张迎春颇有感触。
部分工作群从高效完成工作的帮手变成一种负担
过去,张迎春曾在地处偏远山区的普威镇工作,工作群的应用一定程度提高了工作效率。
一次工作经历令张迎春印象深刻。“县里下发通知,事实上无人抚养的儿童可申请补贴,普威镇刚好有两个孩子的境况与之相似”。张迎春想帮孩子们争取,但不确定是否符合要求。如果像往常一样跑到县城拿文件、问细节,又得浪费不少时间。
能不能利用工作群办理?与相关部门负责人沟通后,张迎春赶到孩子家中,在相关部门指引下准备好材料。“我先将材料拍照后发到群里,相关部门干部帮忙审看,后来成功完成了申请。”张迎春感到,在信息技术的帮助下,原本需要跑多次的工作,也可以变得简单高效。
然而近年来,各类工作群越来越多、越来越杂,让一些基层干部应接不暇,不知不觉间,部分工作群从高效完成工作的帮手变成一种负担。
群组数量持续增加,一名基层干部同时负责对接的群组列表一再拉长。“更别提临时性的群,一会儿统计工作建个群,一会儿迎检工作拉个群,有时候来不及看,或者回复不及时,反而耽误事。”张迎春说。不仅如此,一些资料的交接也必须通过工作群,尤其对工作照片的上传格式、角度、像素等要求复杂,仅此一项就占用大量工作时间。“工作群一多,精神便紧张起来,心里总感觉装着个事儿,生怕错过什么通知。”张迎春有时半夜醒来,还会习惯性打开手机看看。
工作内容重复、交叉的群组得到清理整合
最令张迎春自责的是,“键对键”工作多了,“面对面”服务群众少了。
在镇里,从农技推广到农业污染治理、产业发展,张迎春要操心的事不少。过去,到院坝里聊聊天,便能将老乡的急难愁盼掌握得差不多。
这两年入户走访,张迎春手机不离手,常常是和群众没聊上几句,就得低头处理信息,“有时不免答非所问,让人尴尬”。手机里“话匣子”关不上,面对群众时“话匣子”打不开,这种情况亟须改变。
今年以来,攀枝花市大力开展“指尖上的形式主义”专项整治。“希望刹住以数字化手段变相加重基层负担的不良风气,让广大干部把更多时间和精力花到推动发展和服务群众上。”攀枝花市委网信办四级调研员刘之丁说。
经过走访调研,刘之丁和同事们了解到,基层干部反映的主要是工作群的使用和管理问题。比如打卡接龙、即时响应等脱离工作实际的要求,以及同一事项或数据多头填报等问题。
今年,攀枝花市全面开展摸排工作,各级部门清理工作群组2068个,明确主办单位、用途、使用期限等情况,纳入台账管理。工作内容重复、交叉的群组得到清理整合。
打开手机,张迎春向记者展示现在的群列表。“县级部门同一项工作基本只保留了一个工作群,例如之前集体经济、经营主体、清产核资工作都单独有群,现在整合为农村经济发展工作群。”张迎春陆续退出了10多个群。
与此同时,攀枝花市出台移动互联网应用程序、互联网用户公众账号、互联网工作群组管理细则,通过职责分工、开设整合、信息发布、规范管理等方面的明确规定指导工作群发挥作用。
不光工作群要清理,群里发的内容同样要精减
不光工作群要清理,群里发的内容同样要精减。攀枝花市各级纪检监察机关履行协助职责和监督专责,严防通过工作群随意向基层派任务发指令、要求在群内打卡签到等突出问题。今年全市共查处加重基层负担等形式主义、官僚主义问题48件,批评教育帮助和处理50人,其中党纪政务处分33人。
通过专项整治,攀枝花市已形成工作群组、政务应用程序等“管理有归口、运行有台账、进出有备案”的工作局面。“我们正健全完善常态化监管措施和长效工作机制,力求实现主体责任、监管责任、监督责任的贯通联动。”刘之丁说,“严防‘指尖上的形式主义’出现反弹回潮和隐形变异,还需持续发力,久久为功。”
数了数,张迎春如今只加入了6个上级部门工作群,用于接收工作要求、咨询政策细节等。随手点开新消息,正有人在询问农业防灾减灾事宜。“现在有个突出变化,群内要求回复‘收到’的很少了,实实在在‘做到’的事儿倒是多了。”张迎春说。
采访中,张迎春手机里收到一则病虫害防治信息。“文件里有药物配比,有使用口诀,能派上用场。”她赶忙转发到镇里的“农业农村工作群”,还不忘提醒:“不用回复,操作上有什么疑问联系我,我带农技员现场指导。”
“指尖上的负担少了,干劲更足了。”张迎春说。
《 人民日报 》( 2024年09月04日 11 版)
(责编:卫嘉、白宇)