发布时间：2024-12-21 09:29:44 来源: sp20241221
近几年，跨境电商的发展为人们提供了更多的购物选择。无论是国外的特色商品，还是国内的优质产品，都可以通过电商平台轻松购买。越来越多的外国人也喜欢网购中国商品。让我们和总台联合国中文日青年文化使者、英国女中音歌剧演员菲比一起去看看浙江跨境电商发展的特色之路。
我是菲比，我来自英国。以前只要我有机会来中国，都会买演出服带回去，因为中国的演出服性价比真是太高了。如果我在海外就能买到中国的东西也太幸福了。这次来浙江，听说湖州的美妆、嘉兴的服装，还有宁波的电器都特别好，浙江是一个特别好的买买买的地方。快和我一起去看看吧！
义乌老板娘有了数字替身
打破语言障碍面向全球市场
走进义乌国际商贸城，一个会说多国语言的数字人吸引了我。
菲比：这个是什么东西？她会说这么多不同语言。
菲比：您是那个会说很多不同语言的人吗？
义乌国际商贸城经营户 张吉英：那个是我们科技的力量，AI技术。
张吉英告诉我，共建“一带一路”国家的客人特别多，但有很多语言她是听不懂的。幸运的是，现在有了科技的力量，AI数字老板娘可以为商家服务。她将向全球客户介绍产品，打破语言障碍，让产品更广泛地传播。
菲比：这种发展我就觉得真的很厉害。
张吉英说，自从她用多种语言介绍自家产品的AI视频发布后，不少外商都主动联系她。看我这么感兴趣，张姐向我推荐了这项技术背后的研发人员。
广告脚本“很地道”
生成一条广告仅需10分钟
徐经理向我展示了AI数字人带货短视频广告的创作工具，而生成数字人广告脚本只需三步：提交商品链接、选择国家(地区)语言、一键生成脚本。
我试着读了一遍生成的英文脚本，我觉得内容很地道，就跟英国的那些广告一样。
菲比：So if you're looking to go green and save some serious cash, get your hands on seven hundred watts solar panel. Trust me, it's a game changer.(如果你想既环保又省钱，那就购买这款七百瓦的太阳能电池板吧。相信我，它会带来巨大变化。)
选择数字人形象后，只需要等待十分钟，就可以看到生成的视频。徐经理介绍说，多语言的技术支持，可以做本地化的推广。使得数字人像邻居般向用户推荐商品，轻松建立信任关系。
跨境直播解锁全球市场
“沉浸式”体验直播带货
了解了“数字老板娘”背后的科技创新力带来的便利，在义乌国际商贸城里，我看到很多和我一样的外国人在跟店主交流、谈生意；还有好多商户在直播带货，我也想体验一下。
菲比：大家好，我是菲比。我来自英国，非常高兴能在这里和戴安娜(杜薇)一起体验我人生中第一次直播带货。
供应链公司职员杜薇耐心地教我如何展示产品，并与观众进行互动。整个过程生动有趣，不仅让我收获了新技能，也让我感受到了直播带货的魅力。
24小时送至店家门口
海外仓助力跨境电商“加速度”
杜薇告诉我，她所在的公司从采购、跨境直播、销售，再到物流仓储，已经把跨境电商的全链条都打通了，国内的商品可以直接送到国外客户的眼前。
供应链公司董事长 董乐然：这个就是我们海外仓的实时画面。
菲比：你们这个仓库是在西班牙吗？
供应链公司董事长 董乐然：对，西班牙的瓦伦西亚。
董总说，他们的业务目前主要是批发，所以客户都是商家。除了现场取货，客户还可以通过App应用小程序下单，商品24小时就可以送到他们的店里。
数字赋能
供应链金融为企业“出海”搭桥
他们还帮客户解决了资金方面的一个难题。
供应链公司的合作客户 龚翔翔：传统对外贸易通常都是3个月的账期作为一个起步，所以对于我们工厂来说，就是回款压力会比较大。
供应链公司董事长 董乐然：现在客户可以根据出货的单据提前拿到30%或50%的货款，这就是我们给他们提供的供应链金融的服务。
菲比：听说你们跟跨境电商公司合作，给他们帮了很大的忙，是吗？
互联网金融公司运营经理 朱林：是的，我们解决了跨境电商以及贸易商收款这些问题，给他们进行一个50%的垫付货款。
菲比：所以他们到了什么阶段才能够拿到他们的钱呢？
互联网金融公司运营经理 朱林：他有海关数据，我们就可以放款了，最快是一天就能到账的。
跨境直播、实时掌握海外仓货品流通情况、给客户提供多样化的服务，这些都让我大开眼界。
“快”出新速度 “递”出新市场
英国姑娘为美国亲人寄礼物
在浙江的这几天， 我也买了些礼物，想寄给在美国的亲戚。当地的朋友给我推荐了一家做跨境物流的公司。
菲比：寄到纽约要等多长时间呢？
物流公司职员：通过海运18到20天左右能到，寄到美国加州的话会更快，15天左右。
物流公司董事长 李雪原：传统的贸易是B2B(商户对商户)，但是近半年我们都是很多的直接B2C(商户对消费者)，这种订单在急剧增加。我们采用了一种集货的模式，把更多的小订单拼到一起去，通过我们的分拨中心，把它集成为大订单，再到美国去整体去配送。这个就是我们寄到英国的产品，像这一票，通过我们的“义新欧”到达英国。
物流公司董事长 李雪原：而且义乌有全国首例数字化集拼仓，它的优势点在于它是先海关查验后装箱。
“先查验后装运”
解决小商品“拼箱出运”难题！
我来到了海关监管区域，看到几位海关工作人员在认真查验货物。我了解到，在传统监管模式下，拼箱涉及多个报关单，如果被布控查验，整个集装箱都会受到影响，这样不仅耗时还增加了企业的成本。为了解决这一问题，设立了集拼仓，提高效率。这一创新举措极大地降低了企业的时间和成本负担，为国际贸易带来了便利。
海关工作人员 叶华冰：比如说这批货物它被布控查验了，同一集装箱其他的货物是不用在意这托货物查验结果是怎么样的。即便被扣，只要再补一单的货物就行了。其实我们集拼仓是蛮适合我们义乌这种小商品的出口需求的。
物流公司董事长 李雪原：这样我们降低了物流成本，在国外购买中国商品的时候，你们购买的价格也会比较适合，比较经济。跨境物流的发展推动了跨境电商走向新的高度。
菲比：我感觉我被落下了，我得赶紧学习海淘。
物流公司董事长 李雪原：现在也不晚。欢迎体验中国跨境电商平台的服务，欢迎体验中国跨境物流的速度。
“期待这里能给我带来更多的惊喜和体验”
菲比：我在浙江这几天，不仅看到各式各样的商品，还给我在美国的亲戚发快递寄礼物。让我感受到有这么多人，这么多行业，在创新，在努力。期待这里能给我带来更多的惊喜和体验。
专家解读：数字赋能 综合施策 协同发展
中国国家创新与发展战略研究会副会长 吕本富：跨境电商就是让天下没有难做的生意。对一个外国人来说，到中国来看这些业态，表面上看起来很简单，事实上它有三个支柱。第一个支柱就是数字展示技术，使得远方的消费者看这个商品越来越真实了；第二个是通关技术；第三个是供应链技术。有这三项技术的支撑，这种跨境贸易或者叫跨境电商才能比较发达。
中国国家创新与发展战略研究会副会长 吕本富：浙江本来就是我们国家的数字经济的先行试验区，这就形成了一个新的生态，有生产商、有贸易商、有政府、有物流商、集成商等，他们在一起协同分工。
中国国家创新与发展战略研究会副会长 吕本富：跨境电商这个模式成功的要素，我觉得有这么几点，科技赋能、政府的产业政策，还有企业家的对外拓展精神，促成了中国跨境电商的爆发式增长。任何一个国家的现代化不外乎两个部分，一个是生产的部分，一个是流通的部分。浙江这种物流方式的变化，销售方式的变化，某种意义上也是一种革命性的变化。以数字赋能的流通方式，它更加绿色、更加高效，也是一种新质生产力，有重要的借鉴价值。
总监制丨申勇 姜秋镝 张勤 胡作华
监制丨潘林华 许琪 高珧
制片人丨奚彧 杨琨
导演丨王璇
策划丨宋亮 薛婧萌 周静楠
编导丨耿占京 李祎雯
摄像丨刘浪 陈闻远 柳明
剪辑丨汲洋 朱晓璞 李烁 王译晨
新媒体丨王珈 陈奇 杨斯童 李祎雯
包装丨孙志伟
音编丨李明芮 刘赛因
支持单位丨义乌台 余杭台 秀洲传媒中心 【编辑:李润泽】