发布时间:2024-11-14 16:14:06 来源: sp20241114
4月28日,全国总工会公布了2024年全国五一劳动奖和全国工人先锋号表彰名单,中国联通内蒙古自治区兴安盟分公司荣获全国五一劳动奖状,辽宁省朝阳县分公司营销中心、贵州省紫云县分公司要客营销服务中心、青海省民和县分公司云网网格荣获全国工人先锋号。
践行网络强国战略 积极助力地方经济建设
内蒙古自治区兴安盟分公司积极践行网络强国战略,助力地方经济建设。2023年,投资1亿元,建设5G基站748个,5G网络乡镇以上覆盖率达到100%;建设宽带端口10796个,实现乡镇以上千兆网络接入能力全覆盖;主动承接12345政务服务便民热线,高质量交付平安城市项目,在当地“5G+智慧园区”“智慧医疗”的建设中贡献联通创新力量;打造了一批优秀的数字乡村建设先进示范点,其中突泉县三联村试点项目顺利通过国家乡村振兴局、国家京蒙协作办等部委验收;在高品质服务中,全力打造客户服务口碑,连续三年获得“中国通信行业用户满意企业”称号。
用至诚服务赢得客户信赖
辽宁省朝阳县分公司营销中心坚持为用户提供高品质服务,满足用户差异化需求。通过“迈开腿、张开嘴”的勤走访,将高质量产品、高品质服务送进千家万户,2023年基础业务增长率列全市第一。优秀的业绩背后,是客户的高度认可。
在出色完成营销主业的同时,营销中心勇担社会责任,展现央企担当——积极同市、县公安局反诈中心合作开展反诈宣传,协助开展“打击治理电信网络诈骗违法犯罪”相关工作;主动走访偏远山区,协调市县公司各部门开展线路末梢延伸工程300余处,新建基站200余站,覆盖群众近万人……近年来先后获得“辽宁省先进生产经营单位”“辽宁省巾帼文明岗先进集体”“辽宁省工人先锋号”“朝阳市联通营销活动优秀组织奖”“朝阳县委县政府先进党支部”荣誉称号。
助力县域数字化转型的“尖兵团”
贵州省紫云县分公司要客营销服务中心聚焦“数字紫云”建设,主动融入县域数字化转型,服务千行百业。打造彩云平台、政务上云10余家政府单位,政务应用30余个,得到地方政府充分肯定;赋能农贸市场智慧项目,为80余商户实现价格信息完全公示,打造公开公平、透明安全的消费环境,助力县域菜篮子工程数字化发展;赋能智慧社区项目,首批在县城建设5个智慧小区,通过提供智能化的家居环境、便捷的社区服务、安全的社区环境,使居民生活更加舒适、便捷、安全,惠及3450户居民;赋能智慧林业、数字农业等项目,“手把手”教会各护林员巡林APP使用,发展乡村护林员用户1200人,被县政府赞为森林服务“尖兵团”。在智慧校园领域,为紫云职中建设数字化校园,提供全校光网建设,持续推进5G与教育行业深度融合。积极助力乡村振兴,2023年率先完成县、乡镇(街道)两级政府的数字乡村平台搭建,猫营镇江纳村数字乡村平台入选中国联通示范村。
为震区群众架起网络通信“生命线”
2023年12月18日23时59分,甘肃积石山发生6.2级地震,震中50公里范围内涉及毗邻省份青海的22个乡镇。青海省海东市民和县受灾严重。地震发生后,青海省民和联通云网网格立即启动通信应急预案,快速响应全力以赴抢通震区通信。他们在夜晚严寒中夜以继日的抢修,有时甚至在余震中坚持作业。经过13个小时的不断奋战,抢通了33座基站,确保救援信息能够及时传递,帮助受灾群众与外界保持联系。不仅如此,民和县分公司云网网格率先为灾区群众提供公益服务——第一时间为3000多位用户提供3个月的手机、宽带免停机服务;在联通服务点提供7*24小时免费充电、上网、开水补给等暖心服务,彰显联通央企担当。
为有效衔接当地政府灾后安置工作,民和云网网格在震区坚守60个日夜,完成43个安置点宽带覆盖,安装摄像头74个、烟感报警器3000台,用数字化手段确保安置点人民生命财产安全。
(责编:董童、李源)